門戶云:5G時代傳統企業獲客之匙

來源: 中企動力 發布時間:2019-05-22 15:55:13

       5G風口下,各行各業都將發生變革,它將開啟一個萬物廣泛互聯、人機深度交互的新時代。產業日趨互聯網化、互聯網日趨移動化、移動互聯日趨情景化、情景營銷日趨門戶化。對于傳統企業來說,5G時代既是一種機遇,也是一種挑戰。當務之急是實現企業的數字化轉型升級,尋求新的增長點和低成本獲客之道。
       2019年5月21日,中企動力在成都盛大舉辦了以“智享未來——5G時代傳統企業獲客之道”為主題的中企門戶云全國路演活動,與互聯網轉型實戰專家一道為傳統企業探尋5G時代的獲客之道,以積極姿態擁抱5G時代。
       此次活動不僅是5G時代中企動力品牌升級的戰略盛會,更是數字經濟時代中企動力面向全產業的伙伴大會,吸引了媒體、企業負責人等近300人參加。
       活動現場,清華、北大總裁班講師,傳統企業互聯網轉型實戰專家吳寶峰,以及資深企業產品設計師呂玉龍、胡廣斌為廣大中小企業分享了傳統企業在寒冬之下的低成本獲客之道,以及內、外貿企業的獲客實操方略。

       政策加持,外貿企業迎“出海”新契機
       布局海外市場已經成為眾多傳統外貿企業擴展業務的新路徑。根據中國海關總署中國跨境電子商務研究中心的調查數據顯示,中國跨境電商的交易金額在逐年遞增,2018年中國已經一躍成為世界排名第一的跨境貿易大國,其中中小企業對外貿易增長貢獻度達到50%。
       這一方面得益于中國外貿政策的利好。從2018年11月起,我國不僅提升了出口退稅率,而且出口通關時間和通關核驗手續也都減少了1/2。另一方面則得益于中國“一帶一路”政策的推動。目前中國一帶一路的朋友圈已經擴大到122個國家,29個國際合作組織,已經與600多個港口建立航線聯系,海運互聯互通指數躍到全球第一。
       傳統外貿企業打開外貿市場最好的時機已經到來。
       然而,傳統外貿企業的海外獲客之道布滿荊棘。資深產品設計師胡廣斌在大會上談到:“目前外貿企業在海外的獲客成本高、效率低、管理差。比如在產品的推廣期,用戶的覆蓋不夠精準,獲取客戶信息的途徑太少;在產品的展示期,由于企業的跨境交易金額大,風險高,難以獲取買家的信任;在產品的營銷轉化時期,人工跟進郵件詢盤的跟單周期長、談判成本高;在客戶管理方面,由于缺乏對團隊和客戶的有效管理,導致業務管理亂、客戶流失多。”

       數據驅動,中企門戶云打開外貿企業獲客大門
       中企動力深耕企業級服務市場20年,積淀出一套以“營銷數字化→交易數字化→客戶經營數字化”為核心的企業全生命周期服務方案。在不斷革新的外貿市場環境中,中企動力積極踐行“企業數字化同行者”使命,為亟待轉型升級的外貿企業打造了一套數字化營銷解決方案。
       針對外貿行業產品推廣期流量不精準、商機難獲取的問題,中企動力提出了外貿行業產品在Google網站推廣的解決方案。Google作為全球搜索、展示、視頻、移動四個方面第一的網站,可以助力產品實現預算可控、時間可控、地理位置可控和語言可控。
       同時,中企動力3.5億條主要貿易海關數據以及3000萬+的歐美企業數據還可以幫助外貿企業實現大數據主動獲客,實現用戶的精準定位。
       根據Google的調查數據顯示,外貿企業門戶的反應速度每增加一秒,頁面訪客的轉化率就會下降20%。同時,隨著客戶在5G時代移動終端的日趨便捷化,80%的B2B客戶會在工作中使用手機訪問企業門戶。針對這些趨勢,中企動力提出的響應式門戶不僅可以提升外貿企業的門戶響應能力,同時面對海外用戶的本土化設計、本土化翻譯也更適合外國人瀏覽。
       在中企外貿的社會化客戶管理方面,門戶營銷+郵件精準營銷的雙聯動模式可以實現5G時代下的客戶精準管理。其中門戶營銷包括主動式網站客服彈窗、實時詢盤線索跟進等形式,而郵件精準營銷通過設定客戶標簽、客戶行為等的數據,以場景化為出發點實現了客戶的全周期管理。
       5G時代,外貿企業的海外獲客之道是其在海外生存發展的核心問題,中企動力推出的外貿企業數字化營銷解決方案通過SCRM主動獲客、響應式門戶展示、郵件精準營銷等形式不僅可以挖掘老客戶的價值,還可以持續拉動新客戶的增長。
       “新時代、新機遇、新挑戰”,此次中企門戶云全國路演不僅體現了中企動力為傳統企業探尋5G時代獲客之道的決心,同時也開啟了傳統企業主動獲客、精準營銷、客戶全周期管理的新局面。

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